Банковский форум в Сочи 2019 — Первая сессия

00:00 [музыка]
00:22 [музыка]
00:25 доброе утро
00:26 уважаемые дамы и господа уважаемые гости
00:31 и участники 17 нужно но международного
00:34 банковского форума
00:36 разрешите вас от губернатора
00:39 краснодарского края
00:40 венера кондратьева от себя лично
00:43 поприветствовать пожелать вам
00:45 плодотворной работы интересных встреч
00:50 правильных решений немножко хотелось бы
00:54 сказать про
00:57 самандар ский край проектом у них у
00:58 краснодарского края
01:01 наверное многие знают не понаслышке о
01:05 нашем краю и с точки зрения экономики то
01:10 прессованного наши спецы равана много
01:12 направлений много развития будущего
01:17 форме говорил что мы приняли стратегию в
01:20 этом году активно ее начали реализацию
01:24 много амбициозных задач планов и словно
01:28 в рамках реализации этих планов без
01:31 тесного взаимодействия с финансовым
01:34 ультом без вовлечения месте цей
01:38 невозможно достичь тех
01:39 амбициозных целей у нас в этом году
01:44 бюджет и бюджет края прим при привести
01:49 по собственным доходам в 300 миллиардов
01:52 рублей
01:53 достаточно внушительная сумма мы за три
01:58 смогли снизить долговую нагрузку 99
02:01 практически процентов до 50 процентов по
02:06 итогам текущего года вот такая цифра им
02:08 среднесрочной перспективе намерены вот
02:12 придерживаться
02:14 диапазона долговой нагрузки
02:16 45 50 процентов сами достаточно
02:19 комфортно соответственно придерживаться
02:22 такого уровня долговой нагрузки
02:24 среднесрочной перспективе намеренно
02:27 привлекать банковские кредиты для того
02:31 чтобы увеличивать структуре расходов
02:33 бюджетов инвестиционную составляющую
02:36 наш край за последние 10 лет ежегодно
02:41 увеличиваются на 40 60 тысяч жителей
02:45 ежегодно более чем на пол миллиона
02:49 человек увеличилось через государство
02:52 ватра
02:52 шум и суета требует
02:56 дополнительных инвестиций в том числе и
02:59 в социальном и инженерную инфраструктуру
03:03 и словно без кредитных организациях без
03:09 финансовых реализовать эти проекты
03:11 невозможно потому я надеюсь 1 всем
03:15 заявленным в рамках программы
03:18 банковского форума
03:19 это развитие экономическое развитие и
03:24 мечтают что экономическое развитие ртом
03:28 все
03:29 она не невозможно без развития
03:33 ежедневные социального
03:35 uk tour надеяться
03:38 направление на взаимодействии с
03:40 банковских учреждений что что касается
03:44 собственно говоря программы наверное как
03:48 представитель одного из регионов но если
03:50 бы такая возможность выпало
03:53 другому региону то представитель его так
03:57 же сказал что вопросы обсуждаем они
03:59 злободневные мы это вот в общении с
04:02 бизнесом с населением чувствуем каждый
04:06 день в том числе по обращением граждан и
04:09 юридических лиц
04:11 безусловно всех беспокоит вот тот баланс
04:15 интересов клиента банка да и вопросы
04:21 пресечения каких-то трубы
04:25 террористических там возможных
04:28 последствий отмывания денежных средств
04:30 ну как найти эту золотую середину чтобы
04:32 было комфортно и клиенту в то же время
04:35 выполнялись требования законодательства
04:36 наверно это в том числе будет
04:38 обсуждаться и входе вот работы форума
04:43 условно для любого региона очень важно
04:47 развитие малого среднего
04:48 предпринимательства у нас края более 290
04:52 тысяч субъектов мсп и
04:55 у нас и по соответственно указу майскому
05:01 президента по целевым показателям мы
05:03 должны существенно увеличить количество
05:06 мсп
05:07 и безусловно без создания от
05:09 инфраструктуры поддержки развития это
05:11 невозможно на созданные определенные
05:15 институты развития например фонд
05:17 микрофинансирования фонд развития
05:19 промышленности
05:21 но с точки зрения и удельного веса
05:24 кредитования реального сектора экономики
05:26 это конечно незначительные объемы но мы
05:29 в свою очередь развиваем программы
05:31 субсидирования процентных ставок это
05:34 касается и сельского хозяйства это
05:36 касается и промышленности
05:38 санаторно-курортного комплекса уверен
05:40 что это будет интересно и кредитным
05:44 организациям и соответственно
05:47 организациям предприятиям реального
05:48 сектора экономики уважаемые коллеги но
05:53 наверное еще хотелось бы поделиться
05:57 такой информацией для банковского
06:01 сообщества
06:02 немаловажен и на иметь подготовлены
06:05 грамотных клиентов и в этом отношении в
06:08 краю
06:08 достаточно много делается у нас давно
06:11 уже реализуется не один год программа
06:13 повышение финансовой грамотности
06:14 населения из каких последних ярких
06:18 мероприятий которые мы реализовали это
06:21 мы запустили проект дополнительных
06:23 уроков финансовой грамотности в наших
06:27 школах с помощью вот гранта министерство
06:31 финансов российской федерации нам
06:32 удалось обеспечить учебниками и
06:35 пособиями практически все наши классы
06:40 школы от 6 до 11 класса сто процентов
06:45 первого класса по 6 на 80 процентов и
06:48 это на самом деле это не просто слово
06:51 вызывает живой интерес у ребят а самое
06:55 главное вот та программа повышение
06:57 финансовой грамотности которая запущена
06:59 она нацелена в том числе на повышение
07:01 финансовой грамотности
07:03 родителей когда они вместе делают уроки
07:06 по предмету финансовая грамотность
07:09 ну и также несколько слов хотелось бы
07:12 сказать
07:12 понятно это этому вопросу посвящено
07:16 значительное время и значительное
07:20 количество мероприятий круглых столов
07:22 это цифровизация финансовых услуг и
07:25 безусловно этом за этим будущее это
07:28 будет том числе обсуждаться в будущем в
07:32 октябрьском финна полисе которые также
07:35 будут проходить здесь и со своей стороны
07:38 мы со стороны региональной власти
07:42 запустили
07:43 такие проекты как безналичная
07:46 кубань где
07:48 а внедряем активно прежде всего цифровые
07:52 финансовые услуги в повседневную жизнь
07:57 наши бюджетных учреждений и намерены там
08:01 буквально за ближайшие два года создать
08:05 предпосылки для того чтобы все клиенты
08:10 потребители услуг
08:13 бюджетного сектора экономики могли вот
08:16 использовать возможности те которые
08:20 предоставляются на рынке цифровых
08:23 финансовых услуг друзья извините что так
08:27 много рассказывают про край на самом
08:30 деле хотел бы еще раз вас всех
08:34 поприветствовать пожелать плодотворной
08:37 работы интересных знакомств уверен что
08:40 эта площадка она уже доказала
08:44 вот тем что это уже 17 форум и вот такой
08:49 формат общения где собираются
08:52 представители
08:53 лучшие представители финансовой сферы
08:56 россии обсуждать злободневные вопросы
09:00 вырабатывают те конкретные предложения
09:03 предложения на те вызовы которые
09:05 ставятся перед
09:08 целом финансовым рынкам уверен что и
09:12 руководство и регулятор прислушиваются и
09:18 своей своей вот работе эти все
09:22 предложения в таллине мере будет
09:24 учитывать еще раз добро пожаловать в
09:27 краснодарский край и хорошая
09:29 плодотворная работа спасибо
09:36 уважаемые дамы и господа
09:38 прежде чем мы начнем деловую часть
09:41 форума
09:42 позвольте согласно решению совета
09:44 ассоциации провести
09:46 награждение и и активных участников для
09:50 церемонии награждения на сцену
09:52 приглашается
09:54 председатель совета ассоциации россии
09:57 аксаков анатолий геннадьевич
09:59 и президент ассоциации хунтовские
10:04 георгий иванович
10:13 для церемонии награждения на сцену
10:15 приглашается захарова татьяна
10:17 валентинова на председатель правления ао
10:20 банк национальный стандарт за
10:27 многолетний добросовестный труд
10:29 профессиональные достижения и
10:31 конструктивную работу по развитию
10:33 банковской сферы и ассоциации россия
10:35 захарова татьяна валентина награждается
10:38 золотым знаком ассоциации
10:43 [аплодисменты]
10:52 для церемонии награждения на сцену
10:55 приглашается алексеев михаил юрьевич
10:59 председатель правления оао unicredit
11:02 банк
11:02 [музыка]
11:04 за многолетний добросовестный труд и
11:07 активное участие в развитии банковской
11:09 системы россии алексей был юрьевич
11:11 награждается серебряным знаком
11:14 ассоциации
11:20 для церемония награждения на сцену
11:23 приглашается сычёв артём михайлович
11:26 первый заместитель директора
11:28 департамента информационной безопасности
11:30 банка россии
11:36 за успешное взаимодействие с ассоциации
11:38 россии в области кибербезопасности и в
11:41 связи с 50-летием со дня рождения сычёв
11:43 артем михалыч награждается почетным
11:46 знаком ассоциации
11:48 [музыка]
11:56 для церемония вручения почетного диплома
11:57 генерального спонсора форума на сцену
12:00 приглашается председатель правления
12:02 банка кубань кредит
12:04 супре никого не на никого
12:08 [музыка]
12:09 [аплодисменты]
12:15 [музыка]
12:20 [аплодисменты]
12:21 [музыка]
12:37 коллеги
12:41 коллеги доброе утро чтоб не было такое
12:44 сухое поздравление
12:46 хотел бы отметить что мы ежегодно одному
12:50 из членов ассоциации заслуженному члену
12:54 кто очень много сделал для работы
12:58 боннского сообщества вручаем золотой
13:00 знак и вот в этом году татьяне захарова
13:03 и было принято решение вручить это знак
13:06 за очень большую работу которую она
13:08 проводила и составит совета президиуме
13:11 совета ассоциации ну и вообще
13:14 замечательной красивой девушки банк
13:17 который успешно работает на нашем
13:20 российском рынке ну и второй момент мы
13:23 ежегодно вручаем благодарность грамоту
13:27 банка кубань кредит это опорный банк
13:30 здесь на кубани я но это один из лучших
13:34 банков российской федерации
13:36 причем это не просто бланк это можно
13:39 говорить опорный банк
13:41 финансово-промышленные группы и и
13:44 константинович бударин предстоит
13:46 председатель совета этого банка только
13:48 что мне рассказывал о том как банк
13:51 профинансировал
13:53 строительство одного из крупнейших мире
13:56 станка строительных заводов знаете
13:57 станкостроения в россии сейчас не в
14:00 самом лучшем положении так вот на кубани
14:03 построен современнейшей
14:05 конкурентноспособны на мировом уровне
14:07 так и строительный завод продукция
14:09 которую очень востребована и на
14:11 российском и на внешнем рынке поэтому во
14:14 рту
14:15 большое спасибо за эту большую и очень
14:17 нужную нашей стране работу спасибо
14:20 [аплодисменты]
14:23 подождите я тушить
14:25 коллеги уважаемые коллеги но я тоже не
14:28 могу молчать как говорится что касается
14:31 татьяна валентина захарова действительно
14:33 она вносит большой вклад в работу
14:36 ассоциации как говорится золото к золоту
14:39 что касается моих коллег которые стоят
14:43 здесь вот и артём сычёв и михаил юрьевич
14:47 алексей
14:48 и наша уважаемая генеральный спонсор
14:54 который каждый год является генеральным
14:57 спонсором этого мероприятия все они
15:00 уважаемые банковском сообществе люди и
15:03 мы благодарны им за то что они вносят
15:06 свой вклад в работу ассоциации посещают
15:09 наши мероприятия
15:10 наши форумы и не только сочи но и на все
15:14 на других площадках
15:16 это для нас очень важно важно для
15:19 банковского сообщества поэтому всем
15:21 спасибо и поздравления
15:29 уважаемый уважаемый
15:40 [музыка]
15:47 уважаемые дамы и господа мы начинаем
15:50 первую сессию финансовые технологии как
15:54 драйверы повышения эффективности бизнеса
15:57 на сцену приглашаются модератором
16:00 пленарного заседания вице-президент
16:03 ассоциации банков россии козeл очков
16:06 анатолий анатольевич
16:09 босс с авелем
16:11 эксперта и bm области банковских и
16:13 финансовых информационных технологий
16:15 ай-би-эм
16:17 isaev юрий олегович генеральный директор
16:20 г.к.
16:21 а с в комлев владимир валерьевич
16:26 генеральный директор ооо спк
16:30 фомичёв андрей вячеславович
16:33 заместитель председателя правления зао
16:36 цнт юнусова
16:39 динара а бульбе ровно генеральный
16:42 директор холдинга banki.ru
16:46 cher нащокин александр владимирович
16:49 старший вице-президент директор дирекции
16:52 среднего и малого бизнеса по а промсвязь
16:56 банк уважаемые коллеги сначала два
17:04 технических объявления у нас можно
17:08 проголосовать по опросам которые
17:13 привязаны к тематике каждой сессии нужно
17:17 на нашем сайте войти на сайте яме виду
17:20 форума
17:21 войти в соответствующую вкладку
17:24 сегодняшний день первая сессия
17:27 там есть два вопроса интересных за
17:30 которые я вас прошу проголосовать
17:35 и мы начинаем значит да и еще момент вот
17:44 у меня есть такое устройство поскольку
17:47 мы а цифровых она микки говорим сюда
17:49 можно присылать нашим спикером каверзные
17:51 вопросы
17:52 значит это тоже на нашем сайте вы легко
17:55 найдете соответствующую вкладку а я буду
17:58 их читать и задавать ну может быть буду
18:04 делать селекцию какой-то
18:05 итак начинаем сессия прошу всех спикеров
18:10 следить за таймингом значит я скажу
18:13 вступительное слово сегодня все
18:15 выступающие будут говорить о
18:18 преимущественно технологиях которые
18:22 развивают развивают экономику развивают
18:27 насчет
18:27 finance и все что связанно с финте хам я
18:33 бы сказал в связи с этим пару слов о
18:37 сдерживающих факторов
18:38 поскольку никто об этом не будет
18:40 говорить кому-то ведь надо взять на себя
18:42 ответственность что сдерживает развитие
18:46 финансовых технологий по большому счету
18:49 как бы в целом да как как явление мы
18:54 думаем что мы я имею ввиду значит в
18:57 ассоциации да мы думаем что серьезным
19:00 таким препятствием для развития
19:02 технологий является
19:05 разобщенность между собственно
19:08 технологиями и юридическими процессами
19:11 которые их сопровождают у нас в связи с
19:17 появляющимися понятиями цифровизации
19:20 цифровое право там цифровые явления и
19:23 так далее все с приставками цифровая
19:25 цифровое
19:26 и виртуально у нас не появляются
19:29 соответствующих процедур
19:32 право которые могли бы сопровождать
19:35 проблема в том что цифра это очень
19:37 быстро оправа это очень медленно у нас
19:41 нет цифровых уголовно-процессуальных
19:44 процедур административно-процессуальных
19:47 процедур судебных процедур ничего такого
19:50 нет в результате возникают ситуации
19:53 которые мы вот буквально недавно прошли
19:56 с банковским сообществом связанными
19:59 например с блокированием
20:01 денежных средств на счетах до когда
20:04 значит
20:05 блокировка на счетах получателей
20:07 денежных средств имеет место а что с
20:11 этим делать дальше не очень понятно
20:12 потому что дальше начинаются не цифровые
20:15 технологии обычные бумажные технологии
20:18 назовем их аналога вами да значит дальше
20:22 мы цифровая жизнь встречается с
20:26 аналоговой действительностью да и
20:29 значит возникает вопрос как нам ускорить
20:32 эти процессы ускорить их невозможно даже
20:34 никто не знает как например
20:36 возбуждать уголовное дело не в течение
20:39 того времени как которая на паука значит
20:43 должно быть возбуждено а буквально
20:46 стремительно там в течение одного дня
20:48 потому что мошенники которые используя
20:51 цифровые технологии они не будут ждать
20:53 месяц до они не будут ждать даже день
20:56 вот они действуют в течение там минут и
21:00 секунд и в этом есть проблема значит
21:04 другой пример
21:06 значит пример из судебной практики
21:09 когда значит к нотариусу приходит
21:13 человек который знает что он наследник
21:19 он знает что на у наследодателя были
21:21 биткоина где то да значит и он просит
21:25 нотариуса включить в массу наследуемого
21:29 имущества эти
21:31 это имущество но он нотариус полностью
21:35 лишен каких-либо правовых средств для
21:37 так сказать реализации этой цели он не
21:40 может не найти кошелек и технологий
21:43 таких не существует
21:44 то есть правовых подчеркивать технологии
21:47 процессуальных на он не может определить
21:50 лицу которых эти
21:52 это имущество хранится и он полностью
21:55 обездвижена обессилен мы в ассоциации
22:01 задумавшись над этим вопросом пришли к
22:03 выводу что основная проблема связи с
22:07 цифровизации верни одна из основных эта
22:09 проблема анонимности да вы прекрасно
22:13 понимаете что децентрализованной валюты
22:15 значит это большая проблема но hyip
22:19 который имел место последние 2 года он
22:21 не привел к правовым решением да то есть
22:24 а что с этим собственно дело но мы
22:27 подумали в рамках исследовал проекта мы
22:29 создали доклад в котором мы предлагаем
22:32 ком комплексную модель
22:35 юридического так сказать погружение в
22:38 оборот децентрализованных валют которые
22:41 с прежде всего связано с тем что
22:43 необходимо как мы думаем ввести в
22:46 правовую практику процедуру
22:48 легального розыска владельцев кошельков
22:52 и в связи с этим определения возможности
22:57 обращения взыскания на
23:01 виртуальные гриб то активы ну наверное
23:04 многие из присутствующих знают что в
23:06 практике спецслужб есть такое как бы
23:09 действия
23:10 назовем его так есть созданные
23:13 специальные программы которые работают
23:15 на технологию big data и они достаточно
23:19 точно определяют значит владельцев
23:21 скрипты кошельков и достаточно точно
23:23 определяют объем имущество на них
23:30 додумать эту мысль до конца мы
23:32 предлагаем подумать о том чтобы сделать
23:35 это легальной юридической процедурой
23:39 значит с последующим выходом в судебную
23:43 инстанцию и получением судебного решения
23:45 по поводу прикрепления лицах имущество
23:49 это такое
23:51 проектируемая модель правовая которая
23:53 позволит нам погрузить в оборот крипта
23:56 активы и защитить лиц которые ищут
24:04 ответственных контрагентов до вернее
24:07 пытаются возложить ответственность на
24:10 контрагентов в рамках или уголовного
24:12 процесса в рамках ли гражданского
24:14 процесса значит прежде всего на крипто
24:18 актива я анансирую доклад ассоциации
24:24 связи с этим который мы подготовили
24:28 который в ближайшее время будет предан
24:30 гласности
24:31 сейчас он проходит апробацию в комитетах
24:38 ассоциации после этого он будет доведён
24:41 до сведя гида до сведения общественности
24:43 и там комплексная модель
24:46 значит включающая гражданско правовые
24:48 аспекты уголовно-правовые аспекты и
24:52 налоговые аспекты будет представлена на
24:55 обсуждение
24:57 но в целом это значит работаю как мы
25:01 думаем надо развивать потому что
25:03 трагическая трагический разрыв между
25:07 нарастающими финансовыми технологиями
25:10 цифровыми технологиями и отстающим
25:14 юридическим процессом в широком смысле
25:16 слова приведет к тому что вся цифровая
25:20 экономика в двинется в серую схему а
25:23 средств защиты на
25:26 для граждан и юридических лиц просто не
25:28 будет поэтому мы предполагаем и дальше
25:31 уделять этому аспекту особое внимание
25:34 теперь мы переходим к работе с нашими
25:38 спикерами
25:39 и первым я попрошу выступить
25:42 представитель и цфт
25:44 андреев и мечом у которого будет
25:46 обзорный доклад касающиеся но
25:50 большинства самых востребованных на
25:52 сегодня технологии прошу вас андрей
25:55 большое спасибо у меня действительно
25:57 обзорный доклад
25:59 я хотел бы рассказать о всех новейших
26:03 технологиях родительство которые на
26:05 рынке применяются и хотел бы специально
26:08 заострить внимание как банки могут
26:10 послужить драйвером для
26:16 для развития цифровых технологий в
26:20 других областях экономики то есть именно
26:21 как бы как банки могут развивать digital
26:25 россии в принципе потому что на сегодня
26:29 если сравнивать с другими странами
26:30 талером лидером по проникновению
26:34 например биометрических технологий
26:36 является сингапур где 57 процентов
26:40 организации применяют той или иной
26:42 степени биометрию у нас этот процесс
26:45 пока что пробуксовывает мы сталкиваемся
26:48 со скепсисом населения которое не желает
26:51 не активно увлекается в процесс
26:54 биометрической идентификации видимо
26:57 нужно показать полезность
27:00 к чему это может привести и тогда может
27:02 быть процесс пойдет быстрее если вдруг
27:05 представить часового банк
27:07 идентифицировали там скажем 100
27:09 миллионов населения россии какой-то
27:11 эффект может принести в других секторах
27:14 экономики но прежде всего это огромный
27:16 плюс для цифрового профиля гражданина
27:18 далее мы сможем активно применять
27:21 биометрическую нотификацию не только для
27:23 удаленного банкинга но и страхование и в
27:26 недвижимости и довольно просто
27:31 биометрические технологии способны
27:32 упростить ежедневные транзакции
27:36 связанные с куплей-продажей прежде всего
27:38 в интернет площадках
27:41 если же говорить про мир то в мире
27:45 технологии биометрической идентификации
27:48 применяются прежде всего к мотивом
27:51 является государственный сектор например
27:53 две крупнейшие в мире системы
27:57 содержащие 1,3 миллиарда записи
28:02 это индийская система от hour и
28:07 китайская система фейс содержит одну
28:09 целую три десятых миллиарда записей
28:12 гражданах китай это синди и китай лидеры
28:16 по числу записей
28:19 сингапур лидер по проникновению
28:22 по относительно проникновению
28:24 биометрических технологий в коммерческом
28:27 секторе и мы видим как других странах
28:31 объеме 3 применяется в гораздо более
28:35 широком спектре различных сценариев так
28:40 называемых юзер кейсов каток который
28:43 пока у нас только обсуждаются ну
28:45 например голосование на выборах
28:49 если же говорить про продвинутость
28:52 ее сравнивать то что сделала сделали мы
28:55 вместе с вами единую биометрическую
28:57 систему то на мой взгляд как эксперта на
29:00 наш с темой несомненно является более
29:03 развитые технологически продвинут и
29:05 потому что она уже опирается на опыт на
29:09 лучшие мировые практики те которые были
29:11 в в индии те которые были в в китае
29:14 потому что тема дальности биометрические
29:18 которые мы используем для аутентификации
29:22 они ориентированы на специфику россии и
29:24 учитывают такие современные реалии если
29:28 говорить про такую модальность как
29:30 отпечаток пальца
29:31 она на текущий момент лидирует и
29:33 занимает в мире в целом 30 процентов
29:35 рынка но модальности связанные с
29:41 изображением лица и голоса быстро
29:44 набирает обороты и мы прогнозируем что
29:50 они опередят отпечатки пальцев связи с
29:52 тем что является более универсальной
29:54 более надежны а для россии в и без
29:57 именно модальности которые стартовали
29:59 сейчас это голос и рисунок лица более
30:04 подходит для нашей страны где поскольку
30:07 у нас проникновения смартфонов по
30:09 сравнению с энди в разы больше у нас
30:12 более 60 процентов населения имеют
30:15 смартфоны что позволяет активно
30:18 применять удаленную голосовую дентифик
30:20 осы удаленной удаленная дефекацию по
30:23 рисунка лица другой тренд который идет
30:27 от банков в коммерческий сектор и
30:31 например в ритейл это искусственный
30:33 интеллект мы наблюдаем как целые команды
30:36 банковских специалистов машинистов там
30:40 помощь специалистов по мощных георгин
30:41 кубик дейта уже работают в прицеле
30:45 например мне очень понравился доклад x5
30:48 где бывшие банковские специалисты на
30:51 системах подобных скоренко вых как
30:54 которые применяют банки
30:55 реализовали множество сценариев
30:59 которые активно применяются в отеле
31:01 например в x5 другие технологии которые
31:05 мы активно развиваем и применяем банках
31:07 и такие в россии это борьба с отмыванием
31:12 с противодействием легализации
31:16 доходов антимоний ланды ринг здесь
31:23 применяются технологии машин бернинг и
31:25 семантического анализа системы
31:28 искусственного интеллекта позволяют
31:31 читать и понимать содержание до 400
31:34 тысяч платежных платежей в секунду
31:38 сравнивать их с с профилем деятельности
31:43 организации так далее те же самые
31:45 технологии и в россии m-elle которые
31:47 применяются в банкинге могут активно
31:50 применяться в других сегментах экономики
31:52 например для организации которые
31:55 содержат огромное количество
31:56 контрагентов допустимо у некоторых
31:58 организаций особенно с которой мы
32:00 общаемся есть по несколько десятков
32:02 тысяч контрагентов что сопоставимо с
32:06 числом банковских клиентов и аналогичные
32:10 банковским технологий позволит управлять
32:14 более эффективно дебиторской
32:15 задолженностью и сокращать ее заранее
32:17 прогнозировать возможные проблемы у
32:20 контрагентов другой пример это уже
32:25 списком это применение qr-кодов система
32:29 быстрых платежей центрального банка
32:32 российской федерации вообще система
32:34 быстрых платежей это мощный драйвер
32:36 развитие экономики в целом потому что мы
32:41 знаем что от оборачиваемости денежных
32:44 средств напрямую зависит рост экономики
32:47 общем то система быстрых платежей она
32:50 увеличивает оборачивать денежных средств
32:52 экономики россии и ее скорейшее
32:55 внедрение
32:56 не только катализирует конкуренцию но и
32:58 развивает экономику marketplace банка
33:01 россии в соединении с удаленной
33:03 биометрической идентификации позволит
33:04 банкам сократить свои расходы и
33:06 отказаться от неэффективных офисов
33:09 потому что
33:11 развивая продажи на собственном сайте
33:13 или через marketplace банка россии в
33:15 сочетании с удаленной биометрической
33:17 идентификации можно не имея так
33:21 называемых оффлайн или наземных об
33:23 офисов дотянуться до клиентов в любом
33:28 уголке россии предлагаем банковские
33:30 услуги и заключая с ними договоры
33:32 посредством удаленной биометрической
33:34 модификации технологии открытых api и ли
33:42 он об анапе
33:43 это технологии которые пока в россии
33:46 приживаются медленно но мы видим что за
33:48 ней будущее в в этом в этом отношении в
33:52 отличие от деметре
33:54 лидером является европа где где
34:00 существует платежная директива ес де ту
34:03 которая предписывает банком открывать
34:06 свои
34:06 api find each компаниям и многие find
34:11 эти компании активно этим пользуются все
34:13 это конечно связано с безопасностью
34:15 потому что
34:19 минуту андрей потому что открытие api
34:22 find each компаниям может потенциально
34:25 нести дополнительную угрозу банков с
34:28 точки зрения проникновения и
34:31 использование этих api для совершения
34:34 каких-то зла умышленных операций но у
34:38 нас в россии уже обсуждается закона
34:40 сертификации финн тех компаний и если
34:43 сертифицированные финн тех компании
34:44 только они будут иметь доступ к открытым
34:47 опять то мы думаем что банковская
34:49 безопасность не пострадает тем более что
34:52 многие finger компании имеют и штат
34:56 офицеров безопасности и технологии
35:00 намного более продвинутые чем среднем
35:03 банки спасибо спасибо большое за тайминг
35:08 вопрос вот знаете у вас
35:12 презентации указано что одной из
35:15 тенденций развития технологий это
35:18 внедрение систем учета рабочего времени
35:21 госслужащих я думаю что многие
35:23 госслужащие здесь по ежились это
35:27 какая-то специальная дискриминация для
35:30 госслужащих
35:31 но эти технологии применяются в индии
35:34 поэтому российский газ служащие наверное
35:37 пока могут быть спокойны вообще в
35:40 обсуждается много всего интересного что
35:42 может быть полезно но задевает лично
35:44 каждого например с целью повышения
35:47 безопасности запретить проносить банк
35:50 смартфоны
35:51 если мы не сможем в банке приходи со
35:55 смартфонами представьте как изменится
35:56 жизнь но это полезно с точки зрения
35:58 безопасности
35:59 ищу коротенький вопрос сейчас значит
36:05 такая тема дискутируется о создании
36:09 платформы к систем для малых и средних
36:12 банков готовых стандартизированных
36:15 решений потому что понятно что малые
36:18 средние банки они не могут просто в силу
36:20 своего так сказать статуса капитала
36:24 создать собственную платформу
36:27 вот если у вас какие то страны
36:29 стандартизированные решения которые вы
36:31 рынку предлагаете спасибо потому что я
36:35 ни разу свои презентации не упомянул
36:38 слово cf ты наши продукты но ваш вопрос
36:40 мне позволит про это рассказать да
36:43 значит мы развиваем на рынке целую
36:47 экосистему различных сервисов которым мы
36:49 подключаем банки бесплатно в том числе и
36:52 в первую очередь мало и средние банки
36:54 например
36:55 это процессинговый центр корр стандарт
36:57 который использует более 100 банков на
37:00 текущий момент крупнейший независимый
37:02 процессинговый центр россии в комплекте
37:04 с ним в этой системе есть мобильные
37:07 платежи интернет и мобильный банкинг
37:08 виде облачного сервиса
37:10 даже автоматически прилагаются такие
37:14 платежные сервисы как оплата
37:16 коммунальных расходов
37:17 соток сотовой связи мобильной связи все
37:20 что связано с биллингом или все что
37:23 связано с приемом платежей дополнительно
37:26 мы предлагаем банком в этой системе
37:28 организацию в систему лояльности
37:31 организацию приема платежей вне
37:34 банковских офисах за банковские кредиты
37:36 организации выдаче кредитов и многие
37:39 другие сервисы все это такая система
37:41 которая работает на условиях подключения
37:43 поэтому мы открыты и все желающие банки
37:46 кто еще не знал про это могут к нам
37:48 подойти и мы с ними обсудим подключения
37:51 к данной платформе
37:52 хорошо спасибо
37:54 вот мы сегодня услышали сейчас такое
37:59 широкими мазками до направления в
38:03 которых наиболее эффективно внедряется и
38:05 будет внедряться значит
38:08 цифровизация я сейчас хочу передать
38:11 слово нашему большому другу руководителю
38:18 агентство по страхованию вкладов
38:21 значит исаева юлия олега чё
38:27 и вот с каким вопросом бы
38:30 значит мы сейчас увидели тенденцию
38:33 оценили ее да он нам сейчас
38:34 а он нам сейчас расскажет о том как это
38:38 на уровне конкретной институции
38:40 происходят да и что может быть
38:42 интересного здесь для банков и реле даче
38:46 прошел спасибо большое добро tor коллеги
38:49 тема большого друга можно было бы
38:52 конечно пошутить особенно на тему дружбы
38:57 здравствующих банкиров csv не буду
39:01 ёрничать и всем искренне желаю
39:03 здравствовать нам работая более чем
39:06 достаточно живите долго и счастливо
39:08 ни в коем случае к нам не попадайтесь
39:11 это я искренне говорю абсолютно
39:15 безусловно для нас как для структура
39:17 которая вынуждена потом уже по факту
39:20 разбираться со всякого рода интригами
39:23 неприятную историю минут банках конечно
39:26 история с цифровизации является я бы не
39:29 сказал что прямо нож очень заманчивое да
39:32 потому что мы
39:35 абсолютно согласна с этим тезисом
39:38 который она то ли вы сказал в начале
39:41 дискуссии
39:42 что разрыв все-таки существует разрыв
39:46 большой между
39:47 цифровизации технологиями и
39:50 законодательством в этот вот зазор можно
39:54 конечно и провалиться на я не хочу
39:59 сейчас эту тему развивать потому что
40:00 опять будут меня критиковать за то что я
40:02 значит кого-то пытаюсь ограничить в
40:05 развитии в конкуренции я просто хочу
40:09 сказать о цифрах да и цифр у нас
40:11 следующее что если помните там еще
40:15 несколько лет тому назад
40:16 фальсификация по вкладам доходило до сум
40:20 исчисляемых миллиардами по максимуму это
40:22 было 15 миллиардов это огромные цифры за
40:26 прошлый год мы предотвратили такой
40:29 мошенничестве на сумму порядка 700
40:31 миллионов рублей это конечно меньше
40:34 в разве на тоже много и вот здесь вот
40:37 как бы нам в рамках большой цифровизации
40:41 не столкнуться с подобными уже такими же
40:45 проблемами но на другом уровне
40:47 на этом тема отдельной дискуссий сегодня
40:51 я действительно расскажу о том что для
40:53 нас такое является цифровизация как мы
40:55 хотим этим делом заниматься
40:57 мы исходим из того что уже более 50
41:00 процентов населения активно используются
41:05 цифровые каналы как основные
41:07 соответственно мы тоже должны за этим
41:10 следовать быть в тренде как говорится мы
41:14 понимаем что клиент который попадает к
41:16 нам в основном это люди которые приходят
41:18 за выплатами
41:19 они конечно уже с банковским сервисам
41:21 сталкивались понимать что это такое ждут
41:24 от нас по крайней мере работы на
41:27 на таком же уровне что мы для этого
41:29 собираемся сделать
41:32 мы мы конечно не банк и для нас общение
41:37 с клиентом подразумевает и попытка
41:41 оставить надолго как можно быстрее
41:44 выплатить ему причитающегося возмещение
41:46 в этом смысле у нас нет таких
41:48 стратегических планов от тех клиентов
41:51 удерживать и мы считаем что время
41:54 которое наши клиенты тратят на общение
41:58 своей свой чем меньше тем лучше для них
42:00 в конечном итоге для нас в рамках
42:03 реализации программы электронная с.в.
42:08 мы максимально переходим на такое
42:13 дистанционное общение со всеми нашими
42:15 контрагентами
42:17 с рынком конечно мы здесь не конкурируем
42:20 это очевидно мы работаем больше над
42:23 нашей внутренней эффективностью
42:24 я хочу объяснить как мы выбираем что
42:27 делать и что не делать во первых мы
42:30 конечно основываемся на базовом тезисе
42:32 что главное это безопасность все наши
42:36 операции должны оставаться под надежным
42:38 контуром защиты это приоритет номер один
42:41 во вторых те технологии которые мы
42:45 используем они должны быть доступны и
42:47 для нас
42:48 для контрагентов но и в третьих это
42:51 уровень проникновения этих технологий то
42:55 есть то как она используется населением
42:57 и компаниями потому что он играть то что
43:00 еще пока не нужно не сильно востребованы
43:02 мы считаем ненужным поэтому мы
43:06 рассматриваем готовые решения
43:08 решение которые работают которые имеют
43:12 себе такого безусловно практическую
43:14 пользу из новых интересных вещей мы
43:19 сейчас прорабатываем возможность такого
43:21 облачного централизованного
43:23 реестр страховых выплат
43:26 которые заменят аналоговую схему будущем
43:30 мы это делаем вместе с банком россии это
43:33 интересная история она непростая но мы
43:35 рано или поздно к этому придем еще из
43:39 примеров конкретных интересно у нас
43:42 развивается взаимоотношения с
43:43 с почты россии там появился такой сервис
43:47 называется босс почта у нас что
43:51 получается что когда банк остается без
43:54 лицензии мы вы должны отправлять
43:56 огромное количество писем их десятки
44:00 иногда и сотни тысяч эти письма мы
44:03 отправляю вкладчикам коридорам сейчас
44:07 почта россии
44:08 сделала новый сервис по доставке
44:10 юридически значимого сообщения кто-то
44:13 подписался на этот сервис могут получать
44:17 письма в личном кабинете на едином
44:19 портале государственных услуг
44:21 мы уже отправили больше 50 тысяч таких
44:24 писем нам этот сервис очень симпатичен
44:27 мы считаем что это не только по времени
44:31 но и по издержкам очень интересная
44:34 история за прошлый год для примера мы
44:39 направили более миллиона аналоговых
44:41 песен это огромные объемы
44:43 не только бумажная работа на в конечном
44:45 итоге а то и денег стоит для нас и для
44:48 коридоров немало
44:50 на сегодня мы более 99 процентов
44:55 страхового возмещения выплачивает через
44:57 наши
44:58 банки-агенты
45:00 но если бы точно через офиса этих банков
45:04 вот где дружба но я согласен что от всех
45:10 должно в конечном итоге поднапрячь вот
45:12 эта тенденция наша мы не собираемся
45:14 окончательно уходить от выплат через
45:16 банки-агенты то что понимаем что многие
45:19 наши сограждане я все-таки еще в цифру
45:21 не погрузились
45:22 мы видим по статистике что больше
45:24 половина вкладов это пенсионеры они в
45:27 этом смысле менее мобильно
45:28 но тем ни менее моего рамках
45:30 электронного с.в. мы хотим перейти на
45:33 возможность предоставить нашему
45:35 контрагенту выбор сын хочет прийти в
45:38 банк агенты рады богом от этого не уйдем
45:40 даже если мы будем супер цифровой
45:43 организация вариант прийти в офис и
45:46 пообщаться с операциониста всегда
45:48 останется на мы дадим возможность
45:50 человеку выбрать вариант возмещению мы
45:54 считаем что это правильно и в общем то в
45:56 конечном итоге это единственная
45:58 возможность сокращать сроки выплат в
46:01 европе есть уже тенденция переходить на
46:04 горизонте там 23 25
46:07 года на выплаты в течение недели мы пока
46:11 в рамках нашего законодательства
46:13 укладываются в две недели мы начинаем
46:15 выплачивать в течение до 11 12 дней
46:20 если мы хотим уйти в неделю всем дней то
46:23 безусловно без цифровизация
46:25 без канал быстрых таких платежей мы не
46:29 сможем это сделать и мы над этим
46:31 работаем мы понимаем что здесь огромный
46:35 объем должен быть сделан законодательной
46:37 работы потому что мы пока
46:39 может быть и технологически готовы
46:42 законодательно мы пока к этому не готовы
46:44 мы надеемся что часть из основных
46:46 законов будет уже до конца года принято
46:50 остальные может быть очень 2 2 3 лет мы
46:54 мы понимаем опять же что вот такая наша
46:57 работа она должна быть очень выверенная
47:00 свеж
47:01 она должна идти вместе с консультациями
47:04 с рынком законодателем всех призываем
47:07 активность нами работать и еще раз хочу
47:10 сказать что в этом в этом плане
47:12 конкуренция изменится она уйдет от
47:15 конкуренции за вкладчика в офисах когда
47:18 благодаря нашим выплатам поставляет его
47:21 себя физических лиц как у будущих
47:23 вкладчиков она уйдет в каналы уже больше
47:26 технологической конкуренции там где мы
47:29 сумеем наладить взаимоотношения между о
47:31 своей и вами в цифровых каналах там вы
47:34 будете более востребованы в конечном
47:36 итоге вкладчикам так как нам в общем
47:39 видит спасибо seba большое вот два
47:46 вопрос поступило 1 касающаяся
47:50 конкуренции да а вот конкретно юрьевич
47:54 банки которые сумеют наладить
47:58 партнерские отношения с вами вот в
48:01 области продвижения цифровизации по я
48:04 так понимаю речь идет о выплатах да вот
48:06 они какие то конкретные преимущества
48:08 получится
48:10 мы исходим из того что мы дадим
48:13 возможность для человека получать
48:16 выплаты например на на портале с в либо
48:20 через сайты банков в данном случае чем
48:25 более банк будет понятен доступен для
48:28 клиента тем больше вкладчиков автоматом
48:32 будут получать выплаты на счета в этом
48:34 банке
48:35 если примитивно рассуждать если человек
48:37 есть выбор куда получить страхового
48:40 возмещения то конечно мой легче получить
48:41 его в том банке которые то серый сделал
48:43 этому проще и быстрее и понятнее с
48:46 меньшим комиссиями конечно поэтому тот
48:48 кто быстрее вот это вот канал
48:50 взаимодействия наладят тот я думаю
48:53 больше кулачках получится ну что ж очень
48:55 интересно спасибо еще один небольшой
48:58 вопрос что планируете
49:00 ли вы в деятельность а если использовать
49:02 биометрию да безусловно вы понимаете что
49:07 мы в большей степени ограничены
49:09 законодательством мы здесь будем идти
49:11 вслед за всей государственной системы
49:14 которая все больше больше это использует
49:17 мы
49:18 технологической к этому готовы
49:19 законодательно не до конца опять же
49:21 исходим из того что 23 года
49:23 а то чтобы это все полностью заработал у
49:25 нас есть на не больше рассчитан на то
49:28 что вы вместе здесь профильном ведомстве
49:30 будем успешны спасибо большое прежде чем
49:34 передать слово следующему выступающему я
49:38 хочу сам себя поправить я сказал что
49:41 голосование осуществляется на сайте
49:43 она на самом деле осуществляется в чат
49:46 боги
49:47 поэтому всех страждущих
49:50 я адресуете перед чат-бота они к сайту
49:54 еще раз спасибо ильич я передаю слово
49:59 комлева владимиру руководитель nsp к
50:05 он нам расскажет ну и его я так понимаю
50:09 представлять особенно не надо он нам
50:12 расскажет о том что в их и институции
50:17 происходит вот в том смысле
50:19 которым мы говорим в области
50:21 цифровизации те основные направления
50:23 которые сегодня развиваются там прошлось
50:27 доброе утро к реке на
50:34 сегодня называется финансовые технологии
50:36 как драйвера повышения эффективности
50:38 бизнеса а мы как национальная в общем
50:41 платформы национальная платежная система
50:43 мы видим это чуть более широко мы не
50:45 только для бизнеса безусловно для
50:47 граждан и безусловно еще для государства
50:50 для повышения эффективности прозрачности
50:54 надежности доступности всех
50:56 государственных платежных сервисов и
50:58 вокруг этого выстраиваем их недавно
51:01 буквально на прошлой неделе пришлось
51:03 участвовать в восточном экономическом
51:06 форуме и там у нас были очень много
51:08 встреч с губернаторами с представителем
51:09 правительства самых разных регионов и
51:12 что мы поняли мы поняли что выстраивания
51:14 вместе с ними таких структур как
51:17 например система карты жителей региона
51:20 это не только про платежи это не только
51:22 про выдачи карт на уровне региона это
51:25 способствует тому в этом всячески
51:26 помогаем построению скажем так
51:28 объединенных социальных регистров для
51:31 учета всех возможных льгот социальных
51:33 выплат и так далее и вот это
51:36 представители регионов они все очень
51:38 дружно понимали что блин ребята это же у
51:41 вас речь идет просто процев реализацию
51:43 экономики процев реализацию региона и
51:45 это действительно так мы понимаем
51:47 насколько такого рода проекты проекты
51:48 связанные с карты жителя и всеми
51:50 сервисами которые вокруг карты жителя
51:52 формируются насколько это действительно
51:55 не просто в тренде а насколько это
51:57 повышает эффективность работы региона
51:59 повышает адресность точность
52:02 распределение всевозможных выплат и
52:03 льгот предоставление этих льгот
52:05 предоставления доступа гражданам через
52:08 некий единый такой вот ключик виде карты
52:11 ко всем всевозможным сервисом который
52:15 своим гражданам оказывает региональные
52:19 там муниципальные органы власти
52:22 и вот в этом смысле мы понимаем что мы в
52:25 большой степени способствует повышению
52:27 эффективности в том числе и
52:28 государственных сервисов но вот я сейчас
52:30 расскажу наверное немножко о трех
52:34 проектах в которых мы сегодня очень
52:36 глубоко погружены
52:37 эти проекты нацелены в первую очередь на
52:40 что они все нацелены на снизу повышение
52:42 доли безналичных платежей
52:44 а это действительно как раз ведет вообще
52:46 в целом повышение эффективности
52:48 государства бизнеса удобства для граждан
52:52 и мы понимаем что любой такой сервис он
52:54 в первую очередь направлен на то чтобы у
52:57 гражданина была безусловно
52:59 и у было очень удобно это вот
53:01 пользовательский опыт при использовании
53:03 тех или иных сервисов всегда
53:06 физические лица граждане они голосуют
53:08 вот своим рублем ногами они не будут
53:10 делать тех сервисов которые мне удобно
53:12 или которые им навязывают а и мне
53:14 хочется их делать второе это безусловно
53:16 должно быть не только удобно но и
53:18 безопасно и надежно и третье это должно
53:21 быть выгодно
53:22 и вот в этих трех направлениях мы
53:24 стараемся как платежная система
53:26 сегодня двигаться вот несколько цифр что
53:28 мы сегодня собой представляем
53:29 действительно это уже большой большая
53:31 доля российского рынка по количеству
53:33 карта это уже более двадцати трех
53:35 процентов мы обрабатываем только в
53:38 платежной системе мир сегодня уже
53:39 миллиарды операций миллиарда транзакций
53:41 на межбанковском скажем так рынке но то
53:46 в чем мы сегодня вот нацелились и мы
53:49 понимаем почему именно сюда мы идем это
53:52 транспортные проекты это недавно ватт
53:55 анонсированные нами даже еще до того
53:57 момента как мы готовы были это сделать
53:59 официально но информация попала в прессу
54:01 была информация о том что мы близки к
54:04 презентации собственной платформы пред
54:07 процессинга транспортных транзакций
54:10 которые позволят любую карту мир
54:13 использовать не только как удобный
54:15 проездной билет
54:16 но также как
54:18 учет социальных льгот возможности
54:20 бесплатного проезда на транспорте
54:21 формирование целого ряда сложных
54:24 тарифных схем которые востребованы в тех
54:27 или иных регионах
54:28 и мы в этом направлении движемся в целом
54:30 ряде регионов такие пред процессинга вы
54:32 и решения у нас уже реализованы они не
54:34 просто пилотирую ца они уже живут
54:36 нормальной жизнью но когда мы говорим не
54:38 только об удобстве но и о выгодах мы
54:41 заметили одну очень важную историю
54:42 почему мы идем в транспорт привычка
54:45 платить хотя бы два раза в день по
54:47 дороге на работу и по дороге с работы
54:49 там в институт и лизе института карты
54:51 мир она провоцирует колоссальный рост
54:54 использования безналичных платежных
54:56 инструментов во всех сегментах жизни
54:59 простой пример екатеринбург краснодар
55:05 вот мы сейчас с коллегами вот как раз и
55:07 петрович мы обсуждали эту тему в
55:09 краснодаре мы проводим акции уже второй
55:11 раз практически за этот год граждане
55:13 ждали ее у нас там увеличение количества
55:16 транзакций когда мы предоставляем
55:17 небольшую скидку при проезде по карте
55:19 мир она растет кратно
55:21 на триста процентов выросло количество
55:23 операций в транспорте и это нормально
55:26 там дается скидка во всех остальных
55:29 сегментах
55:29 по этим картам за тот же период рост
55:32 транзакций на 58 на 60 где-то в каких-то
55:36 регионах на 40 процентов но это сильно
55:38 выше рынка и это мы понимаем насколько
55:41 транспорт как казалось бы очень простой
55:44 механизм
55:45 взаимодействие с человеком
55:47 предоставлением льгот
55:48 небольших даже льгот он способствует
55:50 увеличению безналичного платежного
55:52 поведения в целом по всем сегментам
55:57 сегодня такие акции проходят у нас в
55:59 целом ряде регионов лучше в 7 регионах
56:01 включая москву санкт-петербург ой
56:03 краснодар до конца года будут понятны и
56:06 гражданами льготы и мы понимаем какой
56:08 потом идет после действия после того как
56:11 акция с а льготами прекращается
56:13 продолжают люди пользоваться картами
56:15 гораздо более активнее в этом регионе
56:17 еще в течение большого количества
56:19 месяцев это входит действительно у них
56:21 повседневную привычку и вот этот вот
56:23 момент повышение эффективности в целом
56:25 увеличение доли без
56:27 личных платежей через транспортные
56:28 проекты которые дают выгоды которые с
56:31 учетом внедрения платформы транспортного
56:34 пред процессинга дадут еще определенные
56:36 удобства которые способствуют повышению
56:38 эффективности государственных сервисов
56:40 потому что учет льготников на транспорте
56:42 для большого количества регионов это
56:44 очень большая проблема те регионы в
56:47 которых мы совместно внедряли такого
56:49 рода про проекты они говорят что как
56:51 только мы переводили учет поездок
56:53 льготников скажем на транспортное
56:55 решение на карту мир где все становится
56:58 прозрачным экономии бюджета на
56:59 компенсацию такого рода поездок
57:01 составляет до 70 80 процентов от того
57:05 что платила ранее это очень очень
57:07 серьезные бюджетные скажем так выгоды
57:10 для регионов в том числе если говорите
57:13 больше технологических каких-то моментах
57:15 хотя транспортный пред processing он
57:17 высокотехнологичный продукт эта
57:18 платформа платформы национального
57:20 масштаба мы надеемся скоро будет есть
57:23 еще целый ряд других таких
57:25 синергетических с целым рядом
57:27 предприятия в близких транспортов
57:29 бензоколонки сегодня реализуется в нас с
57:32 газпром нефть узбеки с целым рядом
57:34 банков с платежной системой с нами как в
57:37 целом с любыми банками очень
57:40 высокотехнологичные продукты когда
57:42 человек не выходя из машины из
57:43 приложения платит это удобно это
57:46 прекрасный клиентский опыт но плюс к
57:48 этому например на газпромнефти это 10
57:50 процентов кэшбэком возвращается
57:52 полностью автоматизированная это уже
57:54 наша технология на бензоколонках baby
57:58 там в содружестве с одним из банков the
58:00 bank group мкб там происходит до 25
58:04 процентов
58:05 возврат средств и это приводит к
58:08 взрывному росту использования карт в
58:10 этих сегментах а это опять тянет за
58:12 собой это такие повседневные скажем так
58:15 покупки они тянут за собой использования
58:17 карт и во всех остальных сегментов и это
58:19 повышение безналичного оборота в целом
58:22 если говорить о других проектах
58:25 безусловно это проекты связанные с
58:27 повышением эффективности для банков это
58:30 сервис при не
58:31 решений при например аутентификации
58:34 транзакции в середине интернет-сервис
58:37 принятии решений привязаны у нас к
58:38 платформе мир акцепт 20 такая бесшовные
58:42 платформу мы понимаем что для банков
58:44 сооружать системы риск
58:46 ориентированного скажем так скоринговые
58:48 вам менеджмента транзакций достаточно
58:50 затратная часть мы делаем
58:52 самостоятельный сегодня уже
58:53 нас с большим количеством банков идет
58:56 такой пилотном промышленной эксплуатации
58:58 этой системы которая позволяет уменьшить
59:01 количество кликов для человека при
59:04 совершении оплаты в интернете
59:06 что также приводит к повышению конверсии
59:08 в этом заинтересованы всех первую
59:10 очередь торговом сервисные предприятия
59:12 банки чьими клиентами являются вот эти
59:14 физические лица но и мы понимаем
59:16 насколько общая транзакционные
59:18 безналичная активность растет по стране
59:20 в целом под того что уменьшается
59:23 количество таких порогов которые надо
59:25 преодолевать для того чтобы совершить
59:27 платеж владимир минута ok последние
59:31 наверно это сервис проверки предприятия
59:35 здесь речь больше идет о безопасности мы
59:37 совместно с интерфакс им уже пару лет
59:39 назад анонсировали spark интерфакс эту
59:45 платформу платформу возможности
59:48 предварительной проверки тех подчас
59:50 репка но все равно случающиеся такие
59:53 есть случаи бывают когда предприятие не
59:56 очень прозрачно не очень закона послушно
59:59 вот уже более трех с половиной миллионов
00:01 проверок было приведено и сейчас мы
00:04 ведем речь о том что мы будем предлагать
00:06 этот сервис дополнительные к нему
00:08 возможности по проверке контента
00:10 интернет сайтов и здесь мы планируем
00:14 ближайшее время подписать соглашение с
00:16 международной компании джиту
00:18 g2 которая так такой экспертизы владеет
00:21 им и от себя будем в рамках нашего
00:24 сервиса вот эти дополнительные
00:25 возможности предоставлять ну вот
00:28 наверное время и стекло
00:30 спасибо я готов был еще может пару слов
00:33 о международных наших возможностях
00:34 рассказать но это если бы половину у нас
00:37 есть запас
00:38 времени еще минуту можно вполне дверь
00:40 хорошо спасибо но
00:41 а вот что касается выгод в международном
00:44 развитие
00:45 мы давно говорим о том как мы
00:47 развиваемся на пространстве снг страны и
00:50 с интеграции со всеми дни сделанные
00:53 сегодня мы хотели рассказать о том что
00:54 прошли уже первые операции не просто
00:57 карты мир в инфраструктуре так той или
01:00 иной там дружественные нам республики
01:03 стороны мы говорили о том что это
01:06 возможно и картами например армянской
01:08 платежной системы через нашу платформу
01:09 совершить платеж в инфраструктуре
01:13 киргизской платежной системы его по
01:15 карте арка вот уже недавно были
01:18 проведены транзакции в инфраструктуре
01:20 all court при всем при том что платежная
01:22 система сохраняют полностью свою
01:24 идентичность свою самостоятельность
01:25 внутри страны но получают возможность
01:28 международной интеграции эффективность
01:31 повышенное здесь чем мы проводили
01:33 специальные эксперименты наш партнер в
01:35 этом планет по расчетам бланк банк втб
01:38 когда мы говорим о прямой конвертации из
01:41 валюты в валюту это тот сервис который
01:43 банк втб предоставляет мы сравнивали
01:46 по каким курсом списываются деньги со
01:48 счетов держатели выгода до пяти
01:50 процентов
01:51 проверено поэтому вот этот сервис он
01:54 также идет на пользу
01:55 ну в первую очередь наверное гражданам
01:56 который проводит такие межстрановые
01:58 расчеты и здесь мы видим очень большие
02:00 перспективы для развития обсуждаемых с
02:02 банками как сделать трансграничные
02:05 платежи на базе платежных технологий мир
02:07 более эффективными для тех кто приезжают
02:10 сюда на работу очень часто из этих
02:12 республик и вот такого рода проекта они
02:14 цветным пользуются сегодня большим
02:16 интересом спасибо поступило вот до 1
02:20 похожих вопроса один в адрес владимира
02:24 другой в адрес юля легче со его значит
02:28 первый вопрос в адрес владимира комлева
02:32 предлагая мое предложение очень
02:34 интересные выгодны для населения но
02:38 информация о них не известно многим
02:41 потребителям планируете ли вы
02:44 активизацию освещение выгод
02:47 использования карт мир для более широкой
02:51 аудитории
02:52 спасибо принимается полностью до вопросы
02:58 связанные с продвижением с рекламой с
03:01 маркетингом если речь вести о транспорте
03:04 мы стараемся в тех регионах где такого
03:07 рода акции проводятся включая москву и
03:09 санкт-петербург краснодар
03:11 екатеринбург сыктывкар там
03:13 информационная поддержка достаточно
03:15 хорошие серьезные именно этим проектом
03:17 есть что касается нашей программы
03:22 программы лояльности программы
03:23 взаимодействия с целым рядом предприятий
03:27 в том числе от упомянутых топливного
03:29 сектора
03:29 да мы планируем расширять информационные
03:33 и рекламные такое взаимодействие
03:34 рекламную кампанию по продвижению такого
03:37 рода преимуществ заинтересованы в первую
03:40 очередь наши основные скажем так кипиа и
03:42 как компании это безусловно доля рынка в
03:45 объеме платежей именно такого рода
03:47 сервисы позволяют нам эту долю на
03:50 сегодняшний день наращивать тону
03:52 государственная поддержка в виде
03:55 законодательных всевозможных преференций
03:58 для платежной системы мир этот уровень
04:00 поддержки он исчерпан практически
04:02 выработан сегодня мы наверное последний
04:05 год уже работаем на
04:06 реально полностью конкурентном рынке и
04:09 наша единственная возможность это
04:11 создавать такого рода продукты и
04:13 информировать о них поэтому если
04:16 недостаточное информирование значит
04:17 сигнал принят спасибо спасибо юрий
04:21 леович вопрос ваш адрес предполагаете ли
04:23 вы использовать карту beer своей
04:25 деятельностью да это интересно
04:30 перспективе мы прорабатываем сейчас этот
04:32 вопрос
04:33 исходим из того что хорошо бы было бы
04:35 обеспечить перечисление только по номеру
04:38 карт мир это то направление которое
04:41 вообще а нам кажется оптимальным потому
04:43 что если мы хотим действительно в
04:47 течение 7 дней выплачивает мы можем идти
04:49 только беззаветному порядку беззаветный
04:51 порядок это будущее а по номеру карта я
04:54 думаю мы сможем обсудить и сделано в
04:56 течение в ближайшие вареньем из тех
04:58 огромных реквизитов которые сейчас мы
05:00 должны обрабатывать я думаю 3 альбома
05:02 это интересное предложение больше
05:04 похожей технологии у нас работает
05:06 сегодня с фондом социального страхования
05:07 при выпуск целом ряде выплату же которые
05:10 по большому количеству регионов
05:11 распределены
05:12 но я вот так как бы встреч на предлагаю
05:14 подумать давайте еще в сторону системы
05:16 быстрых платежей посмотрим там перевод
05:18 денег произойдет еще быстрей вот можно
05:21 сказать что договорились прям на форуме
05:23 серьезно мы
05:27 3 доверенная сторона в данном случае так
05:33 сказать комиссия не платить не будем
05:35 сегодня я тонко подводил заметьте не я
05:40 поставил вопрос да хорошо мы с
05:42 владимиром по поводу комиссии тогда
05:44 будем говорить
05:45 коллеги я передаю слово нашему
05:47 зарубежному другу представителю компании
05:51 ай-би-эм значит бассейн вильяму который
05:58 нам расскажет о мировом опыте в области
06:04 зачеткой оси амелл тема для нас всех
06:08 очень болезненная да очень такая сложная
06:14 нагруженная смыслом огромным количеством
06:18 предписаний болезненно
06:20 для банков и наш коллега
06:23 я надеюсь нам расскажет международный
06:27 опыт который передовой да как основные
06:30 тенденции которые на сегодняшний момент
06:32 и имеют место вот я думаю будет всем
06:34 интересно прошу вас к спасибо большое
06:40 хочу прежде всего поблагодарить за
06:44 приглашение хочу представить себя что я
06:47 работал в нидерландах достаточно большое
06:51 количество времени банках и знают
06:55 индустрию изнутри мы видим что я здесь
06:59 представляю представлен как обеим
07:01 эксперт и
07:03 оказываю услуги консалтинга и так как
07:07 вся наша наше подразделение компании
07:09 объем работает с институтами
07:15 оказывающими финансовой услуги и не
07:19 всякого сомнения мы видим развитие
07:20 цифровых технологий этот язык на котором
07:24 мы говорим поэтому
07:28 по-русски они не могу сделать свою
07:30 презентацию прошу прощения но тем не
07:32 менее по английски надеюсь мы будем
07:34 говорить о тех общих проблемах с которой
07:38 мы сталкиваемся и эта компания которая
07:40 специализируется на регуляторных
07:43 вопросах рассматриваем то что связано с
07:46 финансовым сектором и применением
07:48 законодательства и достаточно интересно
07:53 мы видим что большое количество
07:55 консультантов получают опыт в
07:58 регуляторной сфере и мы их привлекаем и
08:02 мы видим что те законодательные акты
08:07 которые препятствуют
08:09 отмыть нет доходов которые получены
08:14 криминальным путем и те программы но
08:18 знаете своего клиента этой практики
08:23 сейчас все больше и больше проникают
08:28 hintek и отказывается вас пользование
08:31 точнее востребованными и банки играют
08:34 очень важную роль в этом процессе
08:37 поэтому есть несколько подходов которые
08:40 мы предлагаем мы выработали с
08:42 несколькими с несколькими компаниями
08:44 организациями один из этих видов и
08:46 подходов компания называется
08:49 не которая внутри в нашей стране в
08:55 нидерландах и работает через все
09:00 представительские офисы и мы видим что
09:07 они работают по всей европе проходит
09:10 через различные границы и участвуют то в
09:14 тех рынках которые на которых различные
09:19 законодательства то есть мы видим это
09:21 один вариант второй вариант это в
09:24 сингапуре
09:25 примеры когда несколько коммерческих
09:27 банков работают сообща и следуют
09:33 рекомендациям центрального бюро и они
09:36 вырабатывают для себя рекомендации
09:38 которые согласовываются регулятором
09:41 поэтому это может быть более сложнее
09:43 работать в
09:44 это атмосфере поскольку здесь уже была
09:49 высказана даже на этой сцене потому что
09:51 очень большое количество операций между
09:53 банками происходит и вне всякого
09:55 сомнения не только внутри банков но и за
09:59 пределами банков контрагенты сторонний
10:02 подрядные организации так дальше они
10:04 требуют большое количество операций
10:06 поэтому здесь необходимо собирать
10:09 информацию о таком большом количестве
10:10 участников этих всех процессов это не
10:13 очень просто поэтому мы видим что у нас
10:15 есть еще следующий блок
10:17 подход на уровне государства например то
10:20 что мы видим но к сожалению не в таком
10:23 большом объеме как хотелось бы но тем не
10:26 менее если мы рассуждаем на эту тему то
10:30 может быть было бы справедливо
10:32 выработать определенные подходы
10:34 всех финансовых институтов которые
10:37 представлены в тот или другой стране и
10:41 соответствовать тем практикам комплаенс
10:45 а поэтому я опять же я прервусь может
10:48 быть чтобы вы поняли да я надеюсь я вы
10:51 меня понимаете да но мысль понятна если
10:55 у вас нет наушников пожалуйста можете
10:58 а вот так-то лучше байда если вы
11:01 понимаете по-английски до изменить я
11:03 думал чтобы вы взяли наушники для
11:05 перевода да но к сожалению да
11:07 действительно или же ускоряюсь своей
11:09 речи или же очень тихо говорю спасибо
11:11 большое что направили меня и лучший
11:14 подход может быть вот из этих всех трех
11:17 представленных может быть даже следующий
11:19 подход это такой целостный взгляд на то
11:23 чтобы все партнеры не только финансовые
11:26 институты финтах или roxtec и различные
11:31 игроки которые используют транзакции с
11:35 арманом вроде подписали или же были
11:38 вписаны в некоторую систему которая
11:40 будет работать под присмотром регулятора
11:43 будто центральный банк который выпускает
11:46 соответствующие рекомендации и эти
11:51 рекомендации применяются внутри этой
11:55 системы поэтому эта вся система
11:57 выстраивается не с помощью на уровне
12:00 отдельных игроков а на глобальном уровне
12:03 государства и это представляется уже как
12:09 единым блоком на международном обществе
12:11 и вы на можете входить в кооперацию со
12:14 странами поэтому расширяя эти границы
12:21 взаимодействия здесь данном случае
12:23 российская федерация может представлять
12:25 себя как и единым
12:27 единым подходом который например выходит
12:31 за рамки российской федерации идет в
12:33 страны снг и
12:34 и здесь вот мы видим что необходимо
12:38 выстраивать те процессы которые будут
12:40 способствовать взаимодействию между или
12:44 трансграничными операциями с тем чтобы
12:47 выстраивались эти процессы напрямую и
12:51 вот таким образом есть несколько
12:55 вариантов как можно развивать эти
12:57 технологии поэтому вам вне всякого
12:59 сомнения необходимо выстраивать
13:03 ресурсы которыми можно управлять и и и
13:08 это значит что console консалтинг до
13:11 консалтинг может быть предоставлен и
13:16 [музыка]
13:17 есть определенный накопленный опыт и
13:21 объем и подразделения которые
13:24 представляют финансовые технологии
13:27 разрабатывает продукты которые будут
13:29 помогать не только банковскому сектору
13:31 но и вообще финансовым игрокам с помощью
13:35 и интеллектуальных систем цифровых
13:39 систем и если вы видите
13:44 и есть определенные риски по совершению
13:48 то ли night рандом транзакций
13:50 то здесь идет определенное блокирование
13:55 только здесь вы можете глубину этого
13:57 блокирование выстраивать с помощью
13:59 интеллектуальной системы и с тем чтобы
14:02 вы являлись те элементы той цепи которые
14:08 представляют определенные сомнения и
14:11 здесь не только
14:12 мелких транзакциях идет речь может быть
14:15 я больше в процессах здесь вне всякого
14:18 сомнения системы искусственного
14:20 интеллекта должны
14:22 работать сообща с консультантами с
14:27 регуляторными органами с тем чтобы эта
14:29 система действительно представляла общий
14:33 подход и была распространена на всей
14:35 территории страны вот то что я хотел
14:37 донести за счет вот у меня
14:45 [музыка]
14:47 как бы продвинутая цифровая экономика
14:50 вот что-то с ней случилось оно мне не
14:53 показывает вопросы вообще перестала так
14:56 сказать реагировать значит велим вот
15:02 вопрос такой к вам можно ли выделить
15:05 какую-то тенденцию в регулировании
15:10 кирасе имел какую-то общемировую то есть
15:14 куда все идет какую-то черту чтобы нам
15:17 было понятно хотя бы на шаг на шаг в
15:24 будущее
15:25 вот что нас ждет значит ну вот да вот
15:31 так вот то что у нас тут есть специалист
15:33 а значит и у нас еще будет специальный
15:35 круглый стол вот которым был на котором
15:38 вот эти вопрос обсуждаться да очень
15:45 интересный вопрос создаете спасибо
15:48 большое и то что я вижу вот в европе по
15:51 меньшей мере и за пределами европы
15:53 но когда я говорю европа это это
15:56 европейский союз я говорю на имею ввиду
16:00 поэтому целая европа
16:04 фокусы это на то как работать по
16:09 трансграничным операциям потому что вот
16:12 панамской россии мы видим что уход это
16:15 выплата налогов финансовое преступление
16:19 нужно смотреть на то каким образом эти
16:22 операции проходят это
16:25 необходимо выстраивать общие подходы
16:27 например российской федерации
16:30 соединенные штаты америки европа в целом
16:32 необходимо контролировать свои
16:35 собственные в пределах собственных
16:37 границ защищать внутри себя и затем уже
16:41 выстраивать те институты и отбирать
16:44 инструменты которые будут помогать
16:46 проверяйте операции которые происходят
16:48 на между личном пространстве поэтому
16:50 необходимо иметь ввиду еще следующая
16:52 конечно можно сказать что вот мы сейчас
16:54 контролируем вот эту в эту область
16:57 но тем ни менее финансовое преступление
17:01 не очень изобретательны и они смотрят на
17:05 то что ушло из нашего внимания и
17:09 пользуются этими проблемами в
17:12 законодательствами в законодательстве
17:14 или же еще каким-то незакрытыми
17:16 аспектами не только с точки зрения
17:19 законодательства но и цифровыми
17:21 технологиями поэтому вот они идут как бы
17:24 на шаг впереди это нельзя выпускать
17:26 большое тенденция ясно то есть
17:30 необходимо снимать трансграничные
17:32 барьеры между странами и юрисдикциями
17:36 в этом основная проблема сегодня ну чтож
17:40 это ответ спасибо большое коллегия
17:44 мы переходим к следующему выступающему
17:47 значит я передаю слово юнусова и динаре
17:52 она
17:54 значит сейчас нам надо это представитель
17:58 банкиру тоже всем известное так сказать
18:02 платформа организация и она нам
18:06 расскажет новых тенденциях как они это
18:09 видят вот а нас интересует именно новые
18:12 тенденции что нас ждет завтра и совсем
18:15 прекрасно чтобы нас ждало послезавтра
18:18 прошу вас большое спасибо я наверное
18:22 здесь
18:23 являюсь представителем клиентов или
18:29 людей которые еще пока не дошли до
18:31 банкротства банка для финансового
18:33 учреждения и с ними еще пока может быть
18:35 все благополучно и мне нужна помощь с в
18:38 вот наверное я сейчас буду рассказывать
18:40 чуть-чуть по-другому
18:42 да и начну с тенденция в принципе рынка
18:45 и как развивается рынок
18:47 проникновение интернета в россии
18:48 составляет 75 процентов эта тенденция
18:53 налицо мы занимаем седьмое место по
18:56 количеству людей которые оперируют в
18:58 интернете очень интересно стоишь за
19:02 последние два года это подтверждает
19:04 статистика банкиру
19:05 63 процента людей наших пользователей
19:09 приходят к нам через мобильные
19:11 устройства то есть не использует desktop
19:14 это тоже заставляет нас понимать как
19:18 правильно организовать подачу информации
19:20 а вот на экране я как раз показываю как
19:24 мы вынуждены были изменить интерфейс и
19:28 подстроить его под требование
19:31 современности если говорить об общих
19:35 тенденций вообще какой сейчас клиент кто
19:38 он такой
19:40 попыталась структурировать наверное
19:42 первое это то что потребитель устал от
19:46 большого количества маркетинговой
19:48 информации и и действительно очень много
19:50 продукты красиво
19:52 завернуто финансовой и людям сложно
19:54 разбираться в них много дисплей неров
19:58 звездочек поэтому
20:00 изучая нашего потребителя опрашиваю мы
20:02 поняли что в первую очередь информация
20:05 должна быть подана очень просто
20:07 с максимально прозрачными trasparente
20:10 ными условиями это то что хочет наш
20:13 потребитель
20:14 как мы banki.ru это знание используя для
20:18 нас наверное это позитивный сигнал новое
20:21 поколение да вы игреки уже z и они
20:23 достаточно прагматичные и у них есть
20:26 такой элемент недоверия поэтому любую
20:28 информацию они хотят проверять
20:30 перепроверять быстро и прямо сейчас вот
20:34 этот драйвер скорость
20:35 доверие к информации наверное то что
20:38 является таким ключевым фактором
20:41 такого движения банкиру от медийной
20:44 площадке атс миф технологично как пример
20:47 могу сказать что за буквально год начну
20:53 с того что в день на нашем сайте
20:55 заполняется около 20 тысяч заявок на
20:58 разный продукт от вклада кредиты
21:00 потребительские страхование так далее в
21:04 прошлом году это было в 36 раз меньше то
21:07 есть люди переходят в
21:09 интернет-пространство вторая тенденция
21:11 это готовность наших партнеров а у нас
21:15 сейчас их более 300
21:18 интегрироваться с такими порталами
21:21 агрегаторами marketplace ими каким
21:24 является банкиру и мы сейчас
21:25 действительно самый крупный marketplace
21:28 оба
21:29 обгоняя ближайшего конкурента более чем
21:31 в 2 раза по аудитории заставляя
21:35 интегрировать я могу сказать что два
21:36 года назад мы имели около 300 партнеров
21:39 и 0 интеграции
21:41 сейчас на июль 2019 года мы
21:44 интегрированное более чем 70 партнером и
21:47 это банки и страховые компании что это
21:50 означает это означает что заявка
21:53 заполненная на нашем сайте напрямую
21:55 переходит вся рэм
21:57 финансовой структуры финансовой
21:59 организации и клиент здесь сейчас
22:00 получает предварительное решение
22:03 безусловно это очень сильно способствует
22:05 росту конверсии
22:07 из очень востребована нашими партнерами
22:11 потому что они понимается сколько они
22:13 заплатили денег нашей площадке
22:17 какие еще есть тенденции
22:20 люди как я уже говорил это потребители
22:23 если некоторое время назад они были
22:26 готовы из изучать огромное количество
22:28 предложений то сейчас люди хотят
22:31 ответить на несколько вопросов и
22:33 получить персональное предложение когда
22:35 и наказываю персональное предложение я
22:37 называю перечне ограниченный перечень
22:40 продуктов финансов кладов или кредитов
22:42 которые в общем-то исполнит потребности
22:47 довольного клиента это заставило нас
22:49 двинуться немножко дальше в так
22:52 называемые производстве сервисов то есть
22:55 от просто подбора ну торцевая мы
22:58 каталоге как говорят в интернете да как
23:00 к определенным сервисом это означает что
23:03 заполнен в ту или иную маленькую анкетку
23:05 мы можем подобрать клиенту перечень
23:07 банков или финансов других финансовых
23:09 учреждениях где он сразу может получить
23:12 решение вот например мастер подбора
23:13 кредитов показывает нам что каждый
23:15 третий клиент приходит к нам заново что
23:19 это значит это значит что возникает
23:22 запоминания нас как посредника как
23:26 помощника выборе наилучшего их условий и
23:29 люди приходят
23:31 недавно мы запустили такой же сервис для
23:35 вкладов и инвестиций он называется
23:37 мастер подбора вкладов и инвестиций
23:38 который позволяет людям с разными
23:41 аппетитами выбирать ту или иную статьи и
23:44 а что вообще является так скажем
23:50 подтверждает мои слова я хочу сейчас вот
23:52 показать бюджет и заплати за полгода
23:56 бюджет и банков на рекламу а вот здесь
24:00 представлена топ-20 немножко мелковато
24:02 на
24:02 на но в целом видно да вот тебе внизу и
24:05 так далее вот это первое полугодие 2019
24:09 года 23 миллиарда рублей потратили на
24:13 рекламу банки
24:16 50 процентов реклама реклама бюджетов
24:19 уже ушло в digital я могу сказать что по
24:22 отношению к прошлому году рост digital
24:26 бюджетов увеличился на 64 процента
24:30 поэтому тренды на лицо банки понимают
24:34 что деньги потрачены в digital рекламу
24:37 они мы можем их можно проследить мы
24:41 понимаем какого клиента мы нашли в
24:45 интернете мы сегментировали его вам
24:47 предложили то или иное предложение
24:49 клиент заполнил анкет то есть это как бы
24:51 очень выгодно для наших партнеров и они
24:54 платят за определенный статус tylenol
24:58 статус анкета короткой анкет средний или
25:00 полное уже выданный за им предположим но
25:04 если говорить дальше что же будет дальше
25:07 там и себе видим так что что роль таких
25:15 компаний как банкиру будет увеличиваться
25:18 и наверное здесь с внедрением
25:22 определенных технологий который сейчас
25:24 немного тормози от нас например
25:26 банкиру вошли в проект маркетплейса
25:29 вместе с троллим банком это была идея
25:31 выдача
25:33 размещение вкладов перемещения их онлайн
25:36 не выходя из дома
25:37 посредством технологии естественно
25:39 безопасных технологий с привлечения
25:41 технологии нарды и так далее сейчас пока
25:44 она тормозит но я надеюсь что в
25:45 следующем году мы запустим это
25:47 безусловно позволит нашим посетителям
25:50 быть более свободным а между прочим могу
25:54 сказать что большая часть наших
25:55 потребителя которые изучают услуги
25:58 они находятся не в крупных городах они в
26:00 том числе и маленьких городах где коли
26:02 перечень финансовых институтов и
26:04 финансовых услуг ограничен завершая свою
26:08 речь могу сказать что стратегия банкиру
26:13 такого первую очередь наращивать
26:17 аудиторию финансово грамотной или ни
26:19 финансово грамотно как бы обучая их
26:24 обучать их из лишь и давать информацию в
26:27 структурированном виде помогать выбирать
26:30 не лучший продукт и конечно же
26:32 интеграция с нашими партнеров полюбил
26:34 полюбим вид видом технологии доступном
26:36 потому тому или иному партнеру а если
26:40 говорить так скажем logo банкиру да это
26:43 получение финансовой услуги здесь и
26:45 сейчас для любого клиента мгновенно ну
26:48 наверное на этом все спасибо большой
26:51 длины роза дисциплинированность ваш
26:54 адрес пришел вопрос какая в процентах и
26:59 абсолютных цифрах
27:01 количество физических лиц и
27:03 предпринимателей
27:05 малый средний бизнес среди посетителей
27:07 сайта banki.ru
27:09 ну я так понимаю что должен предварить
27:11 вопросом если у вас такая статистика
27:14 конечно есть я также вот как андрей не
27:19 решила сделать такую явное знаете
27:22 как это джинсы и рассказывать конечно мы
27:27 измеряем посетители каждый день у нас
27:29 есть два вида трафика информационной
27:31 продуктовой но я могу сейчас сказать что
27:34 около мы имеем около 9 уникальных 9
27:37 миллионов уникальных
27:39 а пользователей в месяц если говорить о
27:43 просто посещениях а визитных это 15
27:46 более 15 миллионов понятно от сезонности
27:48 зависть сегментацию это если говорить о
27:51 сегментации здесь конечно на моменте
27:53 входа мы не понимаем юрик это ли физик
27:56 если мне оставил информацию экспертно
27:59 могу сказать что конечно 90 процентов
28:01 это физические лица значит еще вопрос
28:05 используете ли вы был слабых роботов для
28:07 верификации лидов сайта
28:10 еще раз пожалуйста используете ли вы
28:15 голосовых роботов для верификации
28:19 ну видимо обращавший обращающихся на
28:22 сайт нет мы не используем если говорить
28:26 про бизнес процессу у нас безусловно
28:29 есть
28:30 контактный центр да мы даем такую услугу
28:34 нашу в том числе партнером нет к нам
28:38 приходит когда клиент он выполняет
28:39 определенную форму и дальше мы с ним
28:42 взаимодействуем либо или в электронном
28:44 виде то есть посредством sms или мы
28:46 позвоним его как таковой верификация
28:49 общем то нам не нужно мы не являемся
28:51 финансовым учреждениям и не принимаем
28:53 решение о выдаче например д.б.
28:55 поэтому она обычно не нужны меня прям
29:00 коротко завтрашний день market place of
29:02 у вас было об этом в анонсе
29:05 а завтрашний день marketplace она
29:08 идеальная картинка я могу наверное
29:10 помечтать мне кажется что было бы
29:12 правильно что финансовый marketplace был
29:14 бы где-то между физическим лицом
29:19 яндексом и гуглом и был напрямую
29:23 интегрирован со всеми финансовыми
29:25 учреждениями россии это вот идеальная
29:27 картинка тоже только как бы супер
29:29 marketplace некий почему нет спасибо
29:33 большое и и как обычно самое главное и
29:37 самое интересное мы приберегли
29:39 напоследок
29:41 выступят владимир черно извиняюсь
29:47 александр чернов щёкин представитель
29:49 промсвязьбанка
29:50 он расскажет наверное очень интересная
29:53 для банкиров это значит кредитование в
29:57 цифре
29:57 ну в широком смысле яме видов цифры
30:00 прошел так до коллеги нас
30:05 все-таки тенденции цифрового будущего
30:08 плюс повышения эффективности
30:09 где бы хотел поделиться этим опытом
30:11 которые есть у нас в этом направлении
30:14 потому что на мой взгляд на взгляд целом
30:18 ближайшее время нас ждёт не побоюсь
30:20 этого слова революции в кредитовании
30:23 малого и среднего бизнеса и кредитования
30:25 корпоративного бизнеса потому что если
30:28 мы посмотрим на текущие ландшафт
30:29 банковских услуг у нас с вами есть
30:32 традиционный бизнес все платежи давно
30:34 жив и визовой бумажная платежка для нас
30:37 для всех это какой-то нонсенс порты
30:39 чески никто с этим не встречается при
30:42 этом если мы посмотрим на кредитную
30:44 функцию у нас сбор документов на бумаге
30:47 рассмотрение досье
30:48 рассмотрения их написание опять же
30:51 заключение кредитный комитет либо
30:53 матрица погнул каждого
30:54 потом опять же на бумаге подписания
30:57 кредит на бисквите льна документации и
31:00 хранения физический контакт с клиентом
31:03 очень длинно
31:04 дорого и зачастую бессмысленно по сути
31:08 очевидно что цифровая революция в
31:12 кредитовании на давно назрела и по
31:13 большому счету все необходимые факторы
31:15 для этого сложения тем более если мы
31:18 возьмем допустим сегмент малого и
31:20 среднего бизнеса а прежде чем
31:22 микрокредитование то по судам кредитов
31:25 там до трех миллионов рублей до пяти до
31:27 десяти ну у каждого банка по разным но
31:29 по сути все эти кредиты они для банка не
31:31 очень для банков не очень интересно
31:33 потому что затраты на рассмотрение по
31:36 классической технологии они достаточно
31:38 высоки зачастую превышают и ценную риска
31:41 и не укладываются в маржу поэтому банки
31:43 в принципе не стремились выдавать в этом
31:47 сегменте классический кредит зачастую
31:49 клиенты микробизнеса не часто уходили
31:52 либо в инфо
31:53 либо кредита вались как физики либо в
31:56 целом говорили что там порядка 50
31:58 процентов ну не хотим связываться с
31:59 банками киты документы запрашивают мы не
32:03 понимаем нам страшно нас не поймут вот
32:06 собственно говоря не
32:07 уровень удовлетворенного спроса вот в
32:09 этом сегменте на сподвиг пойти на
32:11 некоторые эксперименты в частности мы
32:16 решили построить
32:17 процесс онлайн кредитования для
32:19 микробизнеса в сумме до пяти миллионов
32:21 рублей с предоставлением 0 0 документа в
32:24 процессе используя только источники
32:27 внутренних данных которые нас есть и
32:29 клиенте и вот радиационная активность и
32:31 все источники внешних данных до которых
32:34 мы смогли бы дотянулся
32:35 то есть задача достаточно амбициозная
32:38 что 0 документов на бумаге это несколько
32:41 расходилось с нормативной базой которая
32:43 на тот момент была у центрального банка
32:45 естественно было проведено определенной
32:48 подготовительная работа то есть некая
32:50 цифровая зрелость
32:51 уже было накоплено к тому времени у нас
32:53 на больших данных работал войны процесс
32:56 у нас соответственно риск модели были
32:58 достаточно продвинутые поэтому
33:00 принципе мы рассчитывали что мы из 200
33:04 тысяч своих клиентов действующих
33:06 достаточно большой процент несколько
33:07 тысяч клиентов сможем привезти на рельсе
33:10 сафарова кредитования собственно говоря
33:15 что было сделано мы полностью отказались
33:17 от запрос официальной отчетностью
33:20 клиента мы начали смотреть на его
33:22 транзакционный активность куда он платит
33:25 кому он платит кто ему платит такие
33:27 налоги он выплачивает как часто он
33:30 платят заработную плату какова доля
33:32 заработной платы какие у него отношения
33:34 с птс с федеральной службы судебных
33:36 приставов какая из публичная информация
33:38 о кражах о банкротствах
33:42 исходя из этого собственно говоря начали
33:45 строить некую скоринговой модель которая
33:49 позволяла нам поднимать кредитное
33:51 решение не обращаясь клиентам клиенту за
33:53 документами в итоге у нас из 220 — 210
33:57 тысяч клиентов действующих у нас
33:58 примерно по 50 тысячах произошел расчет
34:01 кредитного лимита и мы в общем то говоря
34:05 весь все эти предложения выгрузили мы
34:09 разными траншами выгрузили в наш
34:10 интернет и в мобильный банк с тем чтобы
34:13 клиенты могли ими воспользоваться
34:15 было по дороге одна проблема поскольку
34:16 как мы знаем 590 инструкции если это не
34:19 запрошу социальной отчетности должен
34:21 создать резерв 50 процентов мы решили не
34:25 останавливаться на достигнутом и на
34:27 одном из совещаний в бору обратили
34:29 внимание регулятора на то что наши риск
34:31 модели они гораздо более точно
34:33 предугадываю треску клиенту чем модели
34:35 построены на официальной отчетности
34:37 клиента или на управленческие которым
34:39 собираем на носитель вот в итоге в
34:41 феврале 2017 года мы этот вопрос подняли
34:45 регулятор достаточно быстро отреагировал
34:47 уже в июле месяце пришло разъясняющие
34:50 письмо что если у банка есть внутренние
34:51 нормативные документы которые позволяют
34:53 принимать решения без запрос официальной
34:56 отчетности это принципе может ими
34:57 пользоваться
34:58 после этого еще ряд рабочей группы в
35:02 центральном банке
35:03 участия ссср и россии ассоциация в
35:05 банках россии участие опора россии
35:09 рабочей группы по usb при центральном
35:11 банке в итоге сейчас я просто коротко
35:14 рассказывают достаточно наша работа была
35:15 на самом деле в итоге сейчас итоговый
35:18 вариант 590 инструкции уже учитывающий
35:21 особенности онлайн кредитования за вещи
35:24 на регистрацию мини вести и по сути
35:26 сейчас мы все вместе с вами можем
35:28 критовать микро бизнес без сбора
35:32 официальной отчетности изготовления
35:35 бумаг если внутри банка есть
35:36 разработанные положение которые
35:38 позволяют от сонечки нас расстояние на
35:40 основании внутренней риск модель на наш
35:42 взгляд это существенно облегчает и
35:44 снижает сокращать себестоимость банка по
35:46 рассмотрению таких заявок вот что в
35:49 итоге получилось в итоге мы начали свои
35:52 эксперименты на внутренней нашей базе
35:54 в первом квартале 2017 года тогда у нас
35:56 был где-то порядка 6000 чуть больше чем
35:59 6000 действующих клиентов в малом
36:02 бизнесе которые кредита вались по
36:03 классической технологии постепенно
36:06 развиваясь совершенствами процессом вами
36:08 кредитования а мы на текущий момент
36:12 имеем это порядка 14 тысяч клиентов при
36:15 этом не увеличил бэк-офис не увеличив
36:18 кредитных аналитиков штат не увеличивать
36:21 штат риск берегов
36:22 то есть по сути мы где-то на 6 тысяч
36:25 клиентов увеличили количество критовать
36:27 клиентов банки не добавив абсолютно
36:30 никакой себестоимость исключая ресурсов
36:33 идти и математику от которой строили 5
36:36 модели глобально по сути мы вышли для
36:39 себя в новые вышли в новый сегмент
36:41 микрокредитования использовала полностью
36:44 автоматизирован процесс собственно
36:47 говоря если бы у нас была война больше
36:52 данных сейчас там фнс доступа кнс и
36:56 допустим доступа к о в д возможно
37:00 результат был бы еще интересней в
37:04 принципе как это все выглядит это выйдет
37:06 очень просто клиент в интернет банк или
37:08 мобильном банке выбирает сумму кредита
37:10 выбирает срок ребят платежа нажимать
37:12 кнопку получить кредит на следующем
37:15 экран не ему предлагается подписать
37:18 соглашение
37:20 электронной подписью которого не видите
37:22 банки он бы подписывать деньги
37:23 зачисляются на счет процесс принципе
37:25 кредитование очень короткий из что самый
37:29 главный клиент не обращается к нам с
37:30 ходатайством о кредите
37:31 у него просто есть кнопка получить
37:34 деньги это было сделано на 10 гигантской
37:37 базе на самом деле интересно было
37:39 поэкспериментировать мы брали разные
37:41 транши где-то у нас рис был один процент
37:44 где-то 10 процентов сейчас
37:45 этогого установился в декан три с
37:48 половиной в принципе что то достаточно
37:50 высокой маржи
37:51 вся история значительно степени
37:54 прибыльно для банков но если честно цель
37:58 была несколько в другом даже мы
37:59 планировали мы планировали
38:03 ту же самую модель использовать для
38:06 легенда минута до использует для внешних
38:09 клиентов и глобально сейчас у нас
38:11 последние полгода идет эксперимент на
38:13 тему того что мы запустили лендинг на
38:14 котором клиент может загрузить выписку в
38:17 электронном виде из интернет-банка
38:20 другого банка сбербанка втб malev еще
38:23 кого-то либо с выписку из первого щита
38:25 бухгалтерии и мы за день примем решение
38:28 откроем счет и выдадим деньги ему не
38:30 запрашивать никаких официальных
38:30 документов не отчетность ничего вся
38:33 выдача и тебя весь процесс собственно
38:35 говоря будет также реализован внутри
38:38 интернета мобильного банка вот глобально
38:41 мы считаем что вот эта вот история будет
38:44 развиваться снизу вверх то есть micro
38:46 клиенты это первый этап
38:48 вторым этапом
38:49 то о чем мы сейчас думаем это принять
38:52 решение по с клиентом среднего бизнеса у
38:54 нас по сумма 50 до 150 миллионов рублей
38:56 на основании одного и на
38:58 в принципе модель уже апробирование
39:01 прошла мы считаем что мы сможем
39:05 собственно говоря принимать достаточно
39:07 качественные решения не за прошивок
39:09 лентами документов принимая решение
39:10 снова не spork-ов н.с. вот и прочих
39:13 данных также подписывать документов в
39:16 электрон в интернет-банке в мобильном
39:19 банке глобально история про цифровую
39:21 революцию критово не она вот уже
39:23 практически на пороге
39:25 меня в принципе все коллеги спасибо
39:28 большое прежде чем задать вам вопрос я
39:31 хотел бы обратиться к чат-бот у
39:35 я не знаю как он выглядит но он есть это
39:38 точно чтобы он приостановил голосование
39:41 и вывел нам его результаты на экраны вот
39:47 а вопрос который я хотелось сандра
39:50 задать значит он простой вот вы так
39:53 подробно свои практики и собственно
39:56 часть внутренних процедур описали вы не
39:59 считаете это своим конкурентным
40:01 преимуществом или это так сказать
40:04 общедоступную информацию но мне кажется
40:06 там просто настолько все детально
40:09 описана у вас это вич и внутренней
40:11 процедура основная основного how
40:15 собственно говоря таким образом работает
40:17 риск модель то есть какие именно метрики
40:21 она использует того чтобы принимать
40:22 решение потому что процесс принципе во
40:25 всех банков более-менее будет похож так
40:27 примерно одинаковые внешне
40:28 собственно говоря о наши сотрудники
40:30 должны равны в этом тайны не тайна в
40:33 основном внутри
40:35 виде модели будет мы их в этом будем
40:37 соревноваться понятно у меня
40:41 и звенящих как вопрос вам поступила
40:45 александр как планируете пойти согласие
40:48 на бэк и по клиентам с улицы кто-то
40:53 ехидны
40:53 нет про правильный вопрос на самом деле
40:56 мы планируем получать его
40:59 собственно говоря на в электронном виде
41:01 тоже клиент подписывает фотографирует
41:05 присылает нам момент открытия счета мы у
41:08 него забираем этот носитель вот
41:10 естественно собственно , культурной
41:12 проблемы которые мы тоже планируем с
41:13 регулятором обсуждать и решать в
41:15 дальнейшем чтобы можно было получать это
41:17 согласие полностью электронном виде не
41:19 вот эти вот танцы с фотографиями и
41:21 подписью
41:23 понятно спасибо еще есть один вопрос он
41:27 в догонку пришел по поводу маркетплейса
41:29 и видимой его лицо которое его задавала
41:32 обратила его значит дина реноме картон
41:37 не ей должен быть адресован здесь
41:39 указано следующее
41:40 про marketplace говорят второй год ночью
41:43 2 уже наверно 5 и в пилоте запускали на
41:47 прошлом питерском форуме что сдерживать
41:49 я думаю что этот вопрос надо адресовать
41:52 сергея швецова который будет у нас
41:55 завтра он значит знает что сдерживает и
41:59 он расскажет это просто системный вопрос
42:03 насколько я понимаю
42:05 значит
42:07 дальше я думаю что мы можем перейти к
42:10 интерпретации данных да значит вопрос
42:14 был какой из предложенных вариантов
42:16 является наиболее значимым условием для
42:18 повышения эффективности банковского
42:20 бизнеса было предложено четыре варианта
42:23 ответов внедрение финте к повышению
42:26 качества персонала снижение
42:28 административной нагрузки справедливая
42:31 конкурентная среда обратите внимание что
42:33 победила мы специально за счет так
42:36 вопросы поставили над секции puffin теху
42:39 потому что есть некоторое обольщения что
42:43 финн тех решит все проблемы
42:46 банков вот оказывается
42:49 главная проблема это справедливая
42:52 конкурентная среда я прошу
42:54 вывести следующий вопрос и ответы на
42:58 него так пока чат-бот задумался поступил
43:08 дополнительный вопрос
43:11 комлева владимир готовы
43:15 тут целая речь написано возможно ли без
43:19 изменения законодательства персональных
43:21 данных не нарушать права клиента
43:24 получателя перевода по спб согласие на
43:29 передачу персональных данных по закону
43:32 должно быть конкретным то есть дано на
43:34 передачу данных конкретному лицу и в
43:37 отношении конкретной ситуации с учетом
43:41 того что момент принятия решения банком
43:43 по переводу или отказу от перевода очень
43:46 короткий
43:47 банк у получателя получить согласие не
43:50 успевает но это не знаю мне кажется тут
43:53 группа экспертов должна отвечать на это
43:56 ну да это вопрос наверное большой
44:00 степени к самим банком мы много общались
44:04 на это в принципе оператором системы
44:07 является банк россии и внутри тоже там
44:12 рабочей группы тематика обсуждалось
44:14 смотрите
44:15 но понимание совершенно точно что в
44:17 сегодняшних стандартных договорах
44:19 банковского обслуживания вот галочка
44:22 напротив
44:22 статьи о передачи персональных данных и
44:26 согласие на предоставление и получение
44:28 тех видов сервисов которые банк
44:31 оказывает в рамках своих скажем так
44:33 заключаемых договоров подавляющем
44:36 большинстве случаев есть с теми банками
44:39 у кого другие договор или у кого есть
44:41 там некие специальные группы клиентов о
44:44 которых банк волнуются по индивидуальном
44:46 порядке каждый банк решает такую
44:49 проблему сам иногда это честно скажу
44:52 наверно принятие определенного уровня
44:54 риска и договоренности пост-фактум с
44:57 клиентом иногда банка действительно для
45:00 определенных мы знаем такие примеры для
45:02 определенных групп своих клиентов в том
45:04 числе иногда это бывает там госслужащие
45:06 они такого рода переводы пока блокируют
45:10 и
45:10 реально в ручном режиме или в
45:12 автоматизированном режиме но
45:13 предварительно собирают согласие на
45:15 получение денег через сбп где самые
45:18 разные практики есть но то есть на
45:21 вопрос вас возможно ли без изменения
45:24 законодательства ответ такой что разные
45:28 практики существуют ну то есть некое
45:31 как бы сомнение да она и остается узнать
45:36 я не берусь комментировать
45:39 законодательства им какие-то его
45:41 нормативы пробы не не эксперт в этой
45:44 зоне мы просто действительно много на
45:46 эту тему было обсуждение
45:48 ну вот я постарался объяснить как она на
45:50 сегодняшний день происходит если там
45:53 нарушение или нету с нашей точки зрения
45:55 нарушения на сегодня день отсутствует и
45:57 практика применительно я сегодняшняя
46:00 практика она в общем идет в соответствии
46:02 снова надеюсь действующего закона как
46:06 так хорошо спасибо ну что ж мы перейдем
46:10 к интерпретации 2 вопроса будет ли
46:13 поддержана банками стандартно эти
46:16 решения для создания этой систем а будет
46:19 не будет и будет только небольшими
46:22 банками но вот интересно что
46:25 победили небольшие банки до
46:28 но тем ни менее остальные видимо банки
46:33 да тоже всерьез это 38 процентов до тоже
46:37 всерьез поддерживают эту идею я думаю
46:41 что она ищет во всяком случае двум нашим
46:46 спикером есть о чем задуматься ну что ж
46:50 друзья
46:50 спасть спасибо большое вам за то что вы
46:58 нас служили
47:00 выступающим за то что выступили я
47:04 заканчиваются все до новых встреч
47:13 мы нуждаемся в ваших отзывах ставьте
47:16 лайки если вам понравилось видео пишите
47:19 свои мнения и вопросы в комментариях
47:21 френ версия точка ру делает экономику
47:24 понятной
47:25 [музыка]